Q & A

Kann ich eine Rechnung für mein e-Visum erhalten?

Ja, das können Sie! Wenn Sie eine Zahlung für Ihren Antrag leisten, müssen Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen, um anzugeben, dass Sie eine Rechnung erhalten möchten. Ihre Rechnung wird Ihnen im PDF-Format in Ihrem Posteingang zugestellt.

Wie lange dauert es, ein Online-Visum zu erhalten?

Die Bearbeitungszeit für jeden Antrag kann je nach ausgewähltem Zielort unterschiedlich sein. Alle Antragsteller müssen sich auch darüber im Klaren sein, dass alle Visumanträge ganz im Ermessen der Regierung des Landes liegen, für das ein Visum ausgestellt wird. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt jedoch zwischen mehreren Stunden und mehreren Tagen. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Reiseziel und prüfen Sie die genaue Zeit, die Sie auf die Genehmigung Ihres E-Visums warten müssen!

Wie erhalte ich ein elektronisches Visum?

Nachdem Ihr elektronisches Visum genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer PDF-Datei mit dem e-Visum. Einige Länder verlangen eine gedruckte Kopie, so dass Sie es vor Ihrer Reise ausdrucken müssen. Prüfen Sie, ob ein Land, in das Sie mit einem e-Visum reisen, dessen gedruckte Version verlangt oder ob eine elektronische Kopie ausreicht.

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Wie kann ich die Gebühr für mein e-Visum bezahlen?

Sie können eines der vielen verfügbaren Online-Zahlungsmittel wählen und die Gebühr für Ihren elektronischen Visumantrag übernehmen. Unsere Online-Dienste akzeptieren u.a. Kredit- oder Debitkarten, PayPal, SOFORT und viele andere.

Was soll ich tun, wenn ich beim Ausfüllen eines Visum-Onlineformulars einen Fehler mache?

Jeder Rechtschreibfehler, Tippfehler oder andere Fehler in einem Online-Formular kann zur Ablehnung Ihres Antrags führen. Sollten Sie einen Fehler machen und auf die Schaltfläche Senden klicken, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Unsere e-Visa-Experten werden ihr Möglichstes tun, um die notwendigen Korrekturen ohne zusätzliche Kosten vorzunehmen.

Was kann ich tun, wenn mein Visumantrag abgelehnt wurde?

Unsere Berater prüfen jeden Antrag doppelt, bevor sie ihn an die Regierungsbehörden weiterleiten, um die Genehmigung aller Visumanträge zu maximieren. Sollte Ihr Antrag irgendwie scheitern, können wir Ihnen eine Rückerstattung garantieren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.