Q & A

Czy mogę otrzymać fakturę za moją e-wizę?

Tak, można! Przy dokonywaniu płatności za wniosek należy zaznaczyć odpowiednie pole, aby zaznaczyć, że chcą Państwo otrzymać fakturę. Faktura zostanie dostarczona do Państwa skrzynki pocztowej w formacie PDF.

Jak długo trzeba czekać na wizę online?

Czas rozpatrywania każdego wniosku może się różnić w zależności od wybranego miejsca docelowego. Wszyscy wnioskodawcy muszą również mieć świadomość, że wszystkie wnioski wizowe są całkowicie zależne od decyzji rządu kraju, do którego wydawana jest wiza. Niemniej jednak, średni czas rozpatrywania wniosku wynosi od kilku godzin do kilku dni. Proszę wybrać preferowany cel podróży i sprawdzić dokładny czas oczekiwania na zatwierdzenie Państwa e-wizy!

W jaki sposób otrzymam wizę elektroniczną?

Po zatwierdzeniu Państwa elektronicznej wizy otrzymają Państwo e-mail zawierający plik PDF z e-wizą. W niektórych krajach wymagana jest kopia papierowa, dlatego należy ją wydrukować przed podróżą. Proszę sprawdzić, czy kraj, do którego się Państwo wybierają z e-wizą, wymaga jej wersji drukowanej, czy wystarczy kopia elektroniczna.

Jak mogę pokryć opłatę za moją e-wizę?

Mogą Państwo wybrać jeden z wielu dostępnych sposobów płatności online i pokryć opłatę za elektroniczny wniosek wizowy. Nasze usługi online akceptują m.in. karty kredytowe lub debetowe, PayPal, SOFORT i wiele innych.

Co mam zrobić, jeżeli popełnię błąd podczas wypełniania formularza wizowego online?

Każda pomyłka ortograficzna, literówka lub inny błąd popełniony w formularzu online może spowodować odrzucenie Państwa wniosku. Jeżeli popełnią Państwo jakikolwiek błąd i klikną przycisk wyślij, proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia. Nasi eksperci e-Visa dołożą wszelkich starań, aby dokonać niezbędnych poprawek bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Co mogę zrobić, jeżeli mój wniosek wizowy został odrzucony?

Nasi konsultanci zawsze dwukrotnie sprawdzają każdy wniosek przed wysłaniem go dalej do organów rządowych, aby zmaksymalizować zatwierdzenie wszystkich wniosków wizowych.Jeżeli Państwa wniosek zostanie odrzucony, gwarantujemy Państwu zwrot kosztów. Więcej informacji znajdą Państwo w Warunkach Świadczenia Usług.